Interim Executive Management
& Umsetzungs­beratung

kleinhagauer & partners, wir bieten Interim Executive Management, einfach weil wir es können.

Erfahrung ist die beste Referenz, wir geben gerne unser Know How an Sie weiter!

Wir unterstützen und begleiten die Entwicklung von Unternehmen stets persönlich. Denn es sind die Menschen, die ein Unternehmen erfolgreich machen. Sie profitieren von unserer langjährigen internationalen Erfahrung, branchenübergreifenden Blick von außen und unserem ausgezeichneten internationalen Partner Netzwerk, auch als Business Advisory.

Kleinhagauer & Partner - Michael Kleinhagauer

Über uns

kleinhagauer & partners unterstützt seine Kunden bei schwierigen Managementaufgaben in herausfordernden Unternehmenssituationen, vom Krisenmanagement bis zu notwendiger Transformation von Teilbereichen.

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Aufbauend auf mehr als 20 Jahren Managementerfahrung in Konzernen und Familienunternehmen in verschiedenen Industrien, bringen wir nicht nur Branchen – Know How ein, sondern stellen die erfolgreiche Umsetzung Ihres Projekts durch Projekt- und Change Management sicher.

Je nach Aufgabenstellung arbeiten wir auch mit Kooperationspartner zusammen, um Sie bestmöglich mit der gewünschten Expertise zu unterstützen. Hier können wir jederzeit auf ein großes Netzwerk an Kooperationspartnern zugreifen, welche die benötigten Kompetenzen haben.

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Zur Person

Michael Kleinhagauer besitzt langjährige Managementerfahrung als Vorstand bzw. Geschäftsführer in global agierenden Großunternehmen, wie auch Familienunternehmen. Davor war er über 15 Jahre in verschiedenen Managementfunktionen in der ICT Branche in globalen Großkonzernen tätig.

Seine Erfahrungen reichen von der Entwicklung von Unternehmensstrategien, Aufbau neuer Geschäftsfelder bis hin zu Business Transformation von Unternehmen und M&A Aktivitäten, wie auch Restrukturierungsaufgaben oder Krisenmanagement in global agierenden Technologieunternehmen.
Auf dem Gebiet Service Excellence kann er auf eine sehr breite und langjährige Erfahrung zurückgreifen – vom Aufbau neuer Geschäftsfelder, über Effizienzsteigerung bis hin zur Optimierung der Kundenorientierung reicht hier seine persönliche Expertise. Des Weiteren hat er eine sehr breite Erfahrung in der Übernahme von Managementaufgaben und der Begleitung der entsprechenden Transformation.

Sein Werdegang als Diplomingenieur (FH) im Bereich Nachrichtentechnik und Elektronik, wurde durch ein berufsbegleitendes Zusatzstudium als Wirtschaftsingenieur in der Schweiz untermauert. Sein Anspruch an permanente Weiterbildung veranlasste ihn ein Executive MBA im Bereich International Management (Fokus Business Development) an der University of Applied Sciences in Bern sowie der Fudan University in China abzuschließen.

Diese Erfahrungen ergeben eine solide Basis für die unterschiedlichsten Managementaufgaben.

Michael Kleinhagauer wurde 1966 in Wien geboren und lebt heute – nach über 25 Jahren Auslandstätigkeit in Lateinamerika, Zentralasien und Europa – seit 2011 wieder in Österreich.

2014 gründete er das Unternehmen „kleinhagauer & partners“ mit ersten Beratungsmandaten.

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Leistungen

Service Excellence

Es ist wichtig, die Erwartungen seiner Kunden zu kennen. Dazu gehört oft auch die Erwartungen der Kunden direkt in Produktgestaltung und Weiterentwicklungen von Services einzubinden.
Dies kann sich lohnen: Mit exzellenten Service kann man begeistern und wirtschaftlich erfolgreicher werden. Das Ziel von Service-Excellence sind exzellente Dienstleistungen, die über das Leistungs- und Qualitätsniveau der Unternehmen am Markt hinausgehen.
Als Ausgangspunkt dient die klare Entscheidung der Geschäftsleitung zur Etablierung und aktiven Unterstützung einer Service-Excellence Strategie. Gemeinsam erarbeiten wir Handlungsfelder, definieren den Kommunikationsleitfaden und bereiten den Umsetzungsplan für die Transformation vor. Bei der Umsetzung des Service-Excellence-Gedankens innerhalb des Unternehmens wird schließlich noch die Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen überprüft. Dazu werden die Zusammenhänge mittels Wirknetz-Modells abgebildet, die Abhängigkeit von Service-Excellence und Kundenwert aufgezeigt. Der Interim-Manager hilft bei der richtigen Interpretation und dem Definieren der Maßnahmen, damit die Transformation reibungslos von statten geht.

Interim Executive Management

Manche Situationen erfordern rasches Eingreifen. Wir liefern Ihnen den Interim-Manager mit der Sicht von außen, egal um welches Projekt oder Aufgabe es sich handelt. Nicht immer stehen zur Lösung der jeweiligen Herausforderungen auch die Ressourcen im eigenen Unternehmen zur Verfügung. Interim Manager sind Experten und Top Executives, die immer dann zum Einsatz kommen, wenn kompetente Beratung und effiziente nachhaltige Umsetzung gleichermaßen gefordert sind.

Anlassfälle sind die Überbrückung von Management Engpässen bei ungeplanten Austritten, Einsatz bei Engpässen für Sonderprojekte, der Bedarf an Projektmanagement Kapazität und besonderer Expertise, sowie bei der Begleitung und Unterstützung von Reorganisationen, einer Transformation, Krisenmanagement, Sanierung, Turn around, etc.
Manchmal bedarf es an Unterstützung und Entlastung des Managements. Hier helfen wir mit der Übernahme von Managementaufgaben oder durch Coaching des Managements, insbesondere der Geschäftsführung.

Leistungen

Digitalisierung

Digitalisierung ist in aller Munde, doch noch sind viele Fragen offen. Welche Prozesse sind überhaupt für eine Digitalisierung geeignet, oder betrifft es das ganze Unternehmen? Unterstützen diese disruptiven Business Modelle auch nachhaltig den Unternehmenserfolg? Wie geht man so ein Projekt an? Wir helfen Ihnen Ihr Projekt richtig aufzusetzen.
Das Ziel ist das Formulieren einer Digitalstrategie und die Digitalisierung interner Prozesse, eventuell auch das Verankern eines permanenten Trendscouting. Stetige Weiterentwicklung der Digitalisierungsstrategie ist ein Muss.
Neben Strategie und Struktur, benötigt es auch Kultur und last not least Governance, die durch Interim-Management eingebracht werden kann.

Hier unterstützen wir als Brückenbauer im Unternehmen. Es geht um eine klare Mission – die Digitalisierung auf die Ebene aller strategischen Geschäftseinheiten herunterzubrechen und dabei alle Mitarbeiter mitzunehmen. Externes Interim-Management ohne betriebliche Scheuklappen sind die beste Wahl für eine erfolgreiche Transformation.

Transformation

Die Organisation und Entscheidungsstrukturen sind die „DNA“ eines Unternehmens. Wir passen sie stets an Strategie und Wettbewerbsumfeld an, finden die Balance zwischen Zentralisierung und Dezentralisierung ohne Redundanzen zu schaffen und fördern so Unternehmertum, Verantwortungsbewusstsein sowie Wertschöpfung. Hier hilft unsere Interim-Management Erfahrung das große Ganze zu sehen bei gleichzeitiger Fokussierung auf die notwendige nachhaltige Transformation.

Auch die Eingliederung übernommener Unternehmen in den Wertschöpfungsprozess begleiten wir. Change-Management ist hierbei ein ganz wesentliches Thema. Stets haben wir dabei natürlich fest im Blick: die richtigen Planungs- und Anreizsysteme und die Einbindung der Mitarbeiter. Eine nachhaltige Transformation ist aufgrund der zumeist vielen Stakeholder ein nicht zu unterschätzendes Unterfangen. Interim-Management kann hier die richtigen Impulse setzen, um Ihr Projekt erfolgreich und auch nachhaltig abzuschließen.

Leistungen

Change-Management

Ein Fixpunkt im Interim-Management ist das Change-Management. Das moderne Marktumfeld zwingt viele Unternehmen zu oft umfassenden Umstrukturierungen oder auch einer Business Transformation. Für die Belegschaft ist dieser Wandel meist mit einer hohen Unsicherheit verbunden. Ohne einen dezidierten Change-Manager verlaufen Change-Ansätze häufig nicht so, wie geplant Ein dedizierter Manager aus unserem erfahrenen Interim-Management begleitet diesen Prozess, solange es nötig ist, übernimmt Managementaufgaben und entlastet damit die Unternehmensführung. Dadurch kann wertvolle Zeit des Managements für andere strategische und operative Fragestellungen genutzt werden. Die vermeidbaren Folgen sind unnötige Kosten und eine Demotivierung der Mannschaft.

Projektmanagement

Bei der Projektrealisierung gibt es immer wieder Zeit- und Budgetprobleme. Im Projektgeschäft beeinflusst dies signifikant das Projektergebnis und die Kundenzufriedenheit. Konflikte zwischen Linien- und Projektorganisation, unklare Zuständigkeiten, mangelhaft dokumentierte Unterlagen, wie auch Probleme in der Zusammenarbeit sind an der Tagesordnung.

Die Lösung: Implementierung eines professionellen Projektmanagements. Von kompakten Organisations- und Projektreviews, dem Aufbau eines firmenspezifischen Projektmanagements inklusive Tools und der notwendigen Mitarbeiterentwicklung spannt sich hier der Bogen. Durch rechtzeitiges Interim-Management können viele Probleme von Anfang an vermieden werden.
Sollte die Krise bereits schon eingetreten sein, helfen wir durch unsere langjährige Erfahrung an professionellem Krisenmanagement und Übernahme von zusätzlichen Managementaufgaben zur Entlastung der Geschäftsführung, bei Bedarf durch zur Verfügung stellen von Interim-Management.

Leistungen

Beirat und Aufsichtsratsmandate

Waren Beiräte und Aufsichtsräte früher eher Kontrolleure finanzpolitischer Kennzahlen, hat sich diese Rolle signifikant verändert. Heute sind sie wertvolle Berater unternehmerischen Handelns und Sparringspartner für Marktentwicklungen, wie auch nachhaltige sowie solide Unternehmensführung. Märkte und Unternehmen verändern sich, die Anforderungen an Gremien selbstverständlich ebenso.

Die passende Expertise zur richtigen Zeit ist notwendig für die individuelle Zielerreichung. Dies sind Managementaufgaben, gepaart mit ineinandergreifendem Verständnis der handelnden Personen.

Wir arbeiten mit Partnern und Investoren zusammen, die nachhaltige fachliche und persönliche Multiplikatoren in Form von Beiräten suchen. Als erfahrene Manager mit Branchen- und Fach-Know How basierend auf unserer Interim-Management Erfahrung, agieren wir unvorbelastet und ohne Betriebsblindheit. Wir verfolgen keine Eigen-Interessen und denken unternehmerisch.

Mentoring

Auch hier können wir durch unser Interim-Management aufgrund der breiten und langjährigen Erfahrung und Expertise als hervorragende Mentoren unterstützen. In dieser Funktion begleiten wir neue Führungskräfte und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Das kann besonders für Familienunternehmen interessant sein. Wenn die nächste Generation ans Ruder rückt, sorgt die Begleitung durch ein Interim-Management dafür, dass die Neuen lernen, worauf es ankommt. Die Einarbeitung des Nachfolgers passiert bestenfalls gleich anhand eines Projektes, Managementaufgaben werden mittels Interim-Management gemeinsam betreut und umsetzt. Unternehmensnachfolger kommen oft mit neuen Ideen, der Interim-Manager unterstützt sie dabei, diese auch umzusetzen. Der Generationenwechsel wird so optimal begleitet, Reibungswiderstände werden vermieden und die Transformation wird erfolgreich und nachhaltig umgesetzt.

Auch wenn Sie noch unsicher sind, ob als Interim Executive Management oder ein Business Advisory Mandat für Sie der richtige Ansatzpunkt ist, sprechen Sie mit uns.
Bei einem unverbindlichen Gespräch finden wir gemeinsam für Sie die beste Lösung.

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Wlassakstrasse 10
1130 Wien